TÍTULO: Amazon Encerra Compartilhamento de Frete Grátis Prime Fora da Residência
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CONTEÚDO:
A Amazon anunciou o encerramento do programa que permitia aos membros do Amazon Prime compartilhar o benefício de frete grátis com pessoas que não residiam no mesmo domicílio. A alteração, detalhada em uma atualização na página de suporte da empresa, entrará em vigor a partir de 1º de outubro de 2025. Com essa mudança, os convidados que não moram com o titular da conta serão incentivados a adquirir suas próprias assinaturas, com uma oferta inicial de desconto.
De acordo com as novas diretrizes, os usuários afetados terão a opção de assinar o serviço Prime por um valor promocional de US$ 14,99 por um ano inteiro. Após esse período inicial, a mensalidade passará a ser de US$ 14,99. Esta medida representa uma reestruturação significativa na política de compartilhamento de benefícios da plataforma de e-commerce.
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O Novo Modelo: Amazon Family
Em substituição ao programa anterior, a Amazon está implementando o Amazon Family. Este novo modelo permite que os titulares de contas Prime compartilhem os benefícios, mas exclusivamente com indivíduos que residam no mesmo endereço. A empresa define “residência principal” como “o endereço que você considera sua casa e onde você passa a maior parte do seu tempo”. Essa definição visa garantir que o compartilhamento ocorra apenas entre membros de um mesmo núcleo familiar ou domiciliar.
A transição para o Amazon Family reflete uma tendência observada em outros serviços digitais, como plataformas de streaming, que têm intensificado o combate ao compartilhamento de senhas e benefícios entre usuários que não vivem juntos. A expectativa é que essa estratégia contribua para a aquisição de novos assinantes para o serviço Prime.
Contexto de Assinaturas e Metas
A decisão da Amazon surge em um momento em que a empresa busca otimizar sua base de assinantes. Em 2 de setembro de 2025, a agência de notícias Reuters divulgou que a Amazon não atingiu suas metas de novas assinaturas Prime nos Estados Unidos durante o evento estendido do Prime Day, realizado em julho. Contudo, a empresa contrapôs essa informação, afirmando ter registrado um número recorde de novas adesões nos 25 dias que antecederam e sucederam o evento promocional.
Essa dinâmica de mercado e a busca por crescimento sustentável podem ter influenciado a revisão das políticas de compartilhamento. A empresa busca garantir que cada usuário que usufrui plenamente dos benefícios do Prime seja um assinante direto, fortalecendo a base de receita do serviço.
Histórico e Benefícios do Amazon Family (Antigo Amazon Household)
O programa Amazon Family, anteriormente conhecido como Amazon Household, foi lançado em 2015. Desde sua criação, ele oferece acesso a uma gama de vantagens para os membros de um mesmo domicílio. Entre os principais benefícios, destacam-se o frete grátis em milhões de produtos, acesso ao Prime Video para streaming de filmes e séries, e ao Prime Reading, que disponibiliza uma seleção de livros e revistas digitais.
Além disso, o Amazon Family inclui benefícios de terceiros, como parcerias com serviços de entrega de alimentos, a exemplo do GrubHub, conforme mencionado no anúncio. Os membros também podem compartilhar e-books, ter acesso ao Amazon Music e desfrutar de outras vantagens exclusivas do ecossistema Prime. A intenção é consolidar o valor da assinatura para as famílias que residem juntas, oferecendo um pacote abrangente de serviços.
Regras Detalhadas de Compartilhamento no Amazon Family
As regras para o compartilhamento de benefícios dentro do Amazon Family são específicas e visam delimitar claramente quem pode usufruir do serviço. O titular da conta pode adicionar apenas um outro adulto à sua conta, desde que este resida no mesmo endereço principal. Essa restrição garante que o compartilhamento seja limitado a um parceiro ou cônjuge que coabite com o assinante principal.
Para famílias com adolescentes, o programa permite a inclusão de até quatro adolescentes. No entanto, há uma condição importante: esses adolescentes só podem ser adicionados se a inclusão tiver ocorrido antes de 7 de abril de 2025. Após essa data, novas adições de adolescentes podem ser restritas ou seguir novas diretrizes. Adicionalmente, é possível criar e gerenciar até quatro perfis infantis, permitindo que as crianças tenham acesso a conteúdos apropriados e controlados pelos pais.
A Amazon enfatiza que todos os membros do “Family” devem residir no mesmo endereço residencial principal. Essa exigência é central para a nova política, diferenciando-a do modelo anterior que permitia o compartilhamento com pessoas fora do domicílio. A empresa busca, assim, redefinir o conceito de compartilhamento de benefícios, alinhando-o mais estritamente à unidade familiar coabitante.
A mudança representa um ajuste estratégico da Amazon para otimizar a gestão de suas assinaturas Prime, focando na adesão individual ou no compartilhamento restrito a membros do mesmo domicílio. Os usuários que atualmente compartilham o frete grátis com pessoas fora de sua residência devem estar cientes do prazo de 1º de outubro de 2025 para a descontinuação desse benefício e considerar as opções de assinatura individual ou a adequação ao novo modelo Amazon Family, caso se enquadrem nos critérios de residência.
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A empresa não forneceu detalhes adicionais sobre possíveis impactos em outros benefícios Prime que poderiam ser compartilhados fora do domicílio, mas a comunicação principal foca no frete grátis. A transição visa garantir que a base de assinantes reflita de forma mais precisa o número de usuários ativos e pagantes do serviço, alinhando-se às práticas de mercado de outras grandes plataformas digitais.
Com informações de The Verge
Fonte: https://www.theverge.com/news/769051/amazon-prime-free-shipping-benefit-sharing-ending
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